アムバスクの予約した後のご連絡など、注意点について
ブログに投稿したいと思います。お陰様で当店のアムバスク
は現在大変沢山の、お客様にご予約をいただいている状況
です。本当にありがとうございます。
アムカフェでもこんなに予約を、いただけると思って
いませんでしたので、店長はじめスタッフ一同大変
喜んでおります。せっかく予約したのに連絡がこない…
もしかすると、不安に思うお客様もいるかもしれません。
その時は、迷わずアムカフェにお電話下さい。
0246-38-8501です。
当店ではご予約の際に、ネットの場合お名前や電話番号
など、事前にご連絡をいただいております。連絡が取れない
一番の大きな問題は、迷惑メールと判断されメール不達と
専用フォームの記入ミスが多い事が分かりました。
特に電話番号が間違っている場合など、当店
から連絡が取る事が出来ません。大量のお客様の
情報はしっかり個人情報を守るセキュリティー対策は
しておりますが、記載が間違えている場合は当店から
連絡が出来ない為、下記の点をお願い出来ればと思います。
アムバスク予約から1週間以内に連絡が無い場合
この場合は、なんらかの問題がありそうです。
現在アムカフェでは、予約がどんなに多くても1週間以内に必ず
メールを送らせていただいております。もし予約からメール連絡
が無い場合は、当店の連絡がお客様に届いていない問題があります。
そして、1週間以内に連絡が無い場合は、全員に当店から
お電話させていただいております。もし着歴に当店から
連絡を見つけたら、折り返しご連絡いただけると幸いです。
98％のお客様は無事にお渡し出来ておりますが、残り2％
のお客様は、連絡が取れないお客様がいるので、その場合は
必ずご連絡いただると嬉しく思います。
アムバスクは大量にチーズケーキを焼く事をせず
決済まで、連絡いただいたお客様に１つ１つ丁寧に
焼かせていただいております。
もし1週間以上ご連絡が取れないお客様には、誠に
勝手ながら、キャンセル処理をさせていただきます。
悪戯の注文と判断した場合も、キャンセル処理致します。
大変申し訳ございませんが、予約されたお客様には
当店もスムーズなやりとりを、心掛けておりますので
何卒ご協力よろしくお願い致します。
こちらの記事もご覧下さいませ。
アムバスクの予約方法について
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