アムバスクの予約の注意点やご連絡先について

アムバスクの予約した後のご連絡など、注意点について
ブログに投稿したいと思います。お陰様で当店のアムバスク
は現在大変沢山の、お客様にご予約をいただいている状況
です。本当にありがとうございます。

アムカフェでもこんなに予約を、いただけると思って
いませんでしたので、店長はじめスタッフ一同大変
喜んでおります。せっかく予約したのに連絡がこない…

もしかすると、不安に思うお客様もいるかもしれません。
その時は、迷わずアムカフェにお電話下さい。
0246-38-8501です。

当店ではご予約の際に、ネットの場合お名前や電話番号
など、事前にご連絡をいただいております。連絡が取れない
一番の大きな問題は、迷惑メールと判断されメール不達と
専用フォームの記入ミスが多い事が分かりました。

特に電話番号が間違っている場合など、当店
から連絡が取る事が出来ません。大量のお客様の
情報はしっかり個人情報を守るセキュリティー対策は
しておりますが、記載が間違えている場合は当店から
連絡が出来ない為、下記の点をお願い出来ればと思います。

アムバスク予約から1週間以内に連絡が無い場合

 

この場合は、なんらかの問題がありそうです。
現在アムカフェでは、予約がどんなに多くても1週間以内に必ず
メールを送らせていただいております。もし予約からメール連絡
が無い場合は、当店の連絡がお客様に届いていない問題があります。

そして、1週間以内に連絡が無い場合は、全員に当店から
お電話させていただいております。もし着歴に当店から
連絡を見つけたら、折り返しご連絡いただけると幸いです。

98%のお客様は無事にお渡し出来ておりますが、残り2%
のお客様は、連絡が取れないお客様がいるので、その場合は
必ずご連絡いただると嬉しく思います。

アムバスクは大量にチーズケーキを焼く事をせず
決済まで、連絡いただいたお客様に1つ1つ丁寧に
焼かせていただいております。

もし1週間以上ご連絡が取れないお客様には、誠に
勝手ながら、キャンセル処理をさせていただきます。
悪戯の注文と判断した場合も、キャンセル処理致します。

大変申し訳ございませんが、予約されたお客様には
当店もスムーズなやりとりを、心掛けておりますので
何卒ご協力よろしくお願い致します。

 

こちらの記事もご覧下さいませ。
アムバスクの予約方法について

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